【转载】沃尔玛如何构建开源文化

技术转型还不足以让沃尔玛充分利用OpenStack和开源。沃尔玛也需要改变其公司文化。

沃尔玛Strati技术组织的高级杰出工程师Andrew Mitry说：“我们正在努力让开源成为员工日常工作的一部分，而不只是属于业余时间。我们正在支持从事开源项目的人，即使这些不是他们日常工作的一部分。”

沃尔玛成立于1962年，在28个国家拥有11500多家店面，在11个国家拥有电子商务网站。它拥有超过200万的员工，是世界上最大的私人雇主。

Mitry在10月下旬在巴塞罗那的OpenStack峰会上发表了演讲，他称沃尔玛的管理层支持开源。

Mitry表示，高层管理的支持是“全方位的”，让整个公司的员工参与进来。

但是仅有管理层面的支持是不够的。 “它不能是100％的管理驱动，你必须让团队参与进来。”Megan Rossetti表示。他是沃尔玛OpenStack运营基础设施团队的一员，与Mitry一起做的演示。

沃尔玛在公司内部建立了开源文化：对开源贡献和项目给予年度奖励；支持开源项目的团队成员，即使与日常工作职责无关；把实施开源目标作为整体技术战略的一部分，并进行季度审查。开源目标也包含在个人绩效目标中。

“很多公司都有专利和其他创新奖，”Mitry说。 “我们在这些方面有公司奖励，以表彰开源的贡献。”

沃尔玛广泛使用OpenStack和Puppet，并为开源社区贡献了两个项目 ——OneOps（用于应用程序生命周期管理）和Electrode（一个应用程序平台）。该公司在OpenStack上有17万个核心，以及60多个开源产品。



为了进一步推进开源采用和指导公司的开源战略，沃尔玛组建了一个内部开源团队，该团队负责审查要向开源社区发布的项目。

开源的采用对招聘有很大帮助。很多人才愿意从事开源项目，开源工作有助于留住人才。 Mitry说：“它在开发者社区中创造了兴奋。这对开发者来说意味着，他们是更重要的一部分，成为一个更大的社区的一部分，而不是在一个大公司里做一些无关紧要的事情。”

他说，通过在开源社区积极开展工作，一个在沃尔玛的特定项目上独立工作的人可能成为在其他组织从事类似项目的团队的一部分。

Mitry说：“这样的好处可能比用来创造激励的传统好处更令人兴奋。”

但开源不是没有挑战。供应商规划可能是一个问题。运营商可以提出改变，但供应商会因为与他们的规划有冲突而反对，Mitry说。

在未来，沃尔玛希望向年度管理评论增加开源反馈；在整个开发和审查中拥抱“开源第一”的心态；继续增加公司开源的项目数量，参与峰会、会议和集会；并增加对开源社区的贡献。“沃尔玛还旨在构建不可抗拒的开发人员体验，使过程更容易，而不是更难。“沃尔玛团队在其中一个演示文稿幻灯片中说。



沃尔玛在开源的过程中学到了许多教训。其中一张幻灯片说：“改变现有的文化可能很困难。可以从小胜利开始。展示一个现有团队的工作，然后向更广泛的受众开放。开源工程师需要推广他们的成就，公司需要相信工程师。”

开源工程师也需要不害怕失败，而是将其视为更好的机会。

“拥抱文化变革。”Rossetti说。 “你必须成为公司的倡导者，与人谈谈你的胜利 ——分享什么是进展顺利的，以及什么是不顺利的。”
作者：Mitch Wagner

来源：http://www.lightreading.com/open ... ture-/d/d-id/729263