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T3服务启动后又停止解决方法

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郑亮 发表于 2019-3-19 18:48:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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右击“我的电脑”-“管理”-“服务”-找到“用友通”服务,选“启动”的时候仍然提示错误:“本地计算机上的用友通服务启动后又停止了。一些服务自动停止,如果它们没有什么可做的,例如“性能日志和警报”服务”。如下图所示:

image

【原因分析】

用友通服务启动过程中此提示出错原因情况较多,一般通过分析用友通日志文件来确定问题所在。日志文件名为UF2000.log(存放路径C:\Windows\System32\UF2000.log),此文件可用记事本打开,最后一条记录会显示无法启动的原因,针对不同的原因有不同的解决方案。

【解决方案】

1.查看UF2000.log提示:

[2012.8.21 10:23:22]不能找到UFSystem或Account表库,可能是安装没有正常完成,或没有进行初始化,请运行行系统管理进行安装后的初始化。如图:

image

这样的提示,可以分2种情况进行处理:

(1)安装用友通T3软件或者重新安装用友通T3软件后,未重新启动电脑,这种情况重新电脑即可

(2)可能是系统初始化执行了,但是没有执行完整,导致系统库置疑或者没有建立完,此种情况下需要重建系统库。此时需要删除注册表项:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Setup],右击Setup删除,再重新登录系统管理做初始化操作。

【重要提示:删除注册表后打开系统管理系统会重新建立系统库。请确定账套数据备份的情况下再执行此操作,否则重建系统库之后,用友通T3登录界面只能找到软件自带的演示账套了。】

附:删除注册表项的具体操作步骤:

“电脑开始菜单”-“运行”-“regedit”-依次找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Setup]击Setup删除

image

image

2.查看UF2000.log提示:

[2012.8.21 10:59:55]不能连接到SQL Server,可能是口令不正确。

[2012.8.21 10:59:55]SetServiceStatus failed

如下图:

image

那么,这种情况是数据库口令存在问题,可以修改数据库口令,然后重启数据库和软件服务;

问题分析:由提示得知是由于连接数据库失败,是数据库口令问题,用友通服务调用的是系统管理设置SA的口令,一般查看系统管理能否正常运行,系统管理运行亦提示SA口令。

解决方案:

  a、如果是自己修改过SA口令,如果修改过,打开系统管理会提示输入SA口令,此时输入修改过的SA口令即可解决。如下图:

image

  b、如果不确定是否修改过SA口令,请参照怎么更改数据库SA密码, 修改好后再填写正确的SA密码登录用友T3软件,即可成功启动用友通(T3)服务。

  c、如果上述两种情况都不存在,那么可以查看一下数据库服务是否正常启动【操作步骤:右击“我的电脑”-“管理”-“服务和应用程序”-“服务”- 找到MSSQLSERVER服务(注:MSDE2000数据库和SQL2000数据库服务名称为:MSSQLSERVER;而SQL2005数据库服务名为:SQL Server(MSSQLSERVER)),右击并选择“重新启动”如图所示】

image

温馨提示:如果此时数据库服务不能正常启动,提示错误,说明数据库可能已经被损坏,需要备份数据重新安装数据库来解决此问题。(特别提示:请确定您的账套数据已经备份的情况下再重新安装)

  d、如果数据库服务正常启动,SA口令也是正确的,系统管理也能够正常登录,那么请对用友通服务授予LOCAL  SERVICE权限,操作步骤如下:

   ①、右击“我的电脑”- 选择“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-“用友通服务”,右键“属性”,选择“属性”,如图:

image

②、选择“登录”选项卡,点击“此账户”,点击“浏览”

image

③、点击“高级”,点击“立即查找”,在列表处选择“LOCAL SERVICE”

image

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④、依次点击“确定”按钮,清空密码处的密码,设置为空,点击确定,再启动用友通服务;如下图:

image

3.如果查看UF2000.log提示:

[2012.01.13 15:16:53]接收信息出错。……[2012.6.14 15:17:1]不能装订接口

这种情况,可以通过添加端口(1433和4630),然后启用用友通服务或者关闭杀毒软件和防火墙;

image

上面提示中的接口可以理解为端口,用友通产品端口是4630,SQLServer数据库默认端口是1433,日志中记录不能装订接口,很可能是产品端口被禁用或被别的占用,被禁用一般是由于防火墙引起,包括杀毒软件自带防火墙或XP2系统防火墙,被占用可能是别的应用软件需要调动自身端口或临时动态端口,导致4630端口不能被用友通服务正常调用。可以参照如下方法判断是否开放:点击“开始”-“运行”-“CMD”-在DOS窗口中输入

netstat –a –n(如下图表示已经开放)

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如果在上图中未找到4630和1433的端口,那需要按下面的操作开放用友通T3软件端口和数据库的端口

  解决方案:

(1)windows自带防火墙开放端口,操作步骤:“开始”—“控制面板”—“Windows防火墙”,

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(2)由于杀毒软件款式多样化,开放端口大家可以自己百度一下,本站不一一指导,排查问题时可以先把杀毒软件关闭,如果关闭后用友通服务能够正常启动的话,则需在杀毒软件中添加一下端口号。

4.查看UF2000.log提示:

[2010.8.19 17:51:3]XP201005051033

[2010.8.19 17:51:3]PROVIDER=SQLOLEDB;DATA SOURCE=XP201005051033;USER ID=SAASSWORD=

[2010.8.19 17:51:3]得到连接串时不能创建ADO连接对象,可能是ADO安装不正确。

[2010.8.19 17:51:4]2

此提示一般是由于数据访问组件版本不一致,或者微软数据库访问组件损坏等原因造成,需要修复安装MDAC组件;

修复安装MDAC组件:可下载操作系统对应的MDAC版本安装,以XP SP2为例,下载MDAC 2.8 SP1。MDAC 2.8 SP1微软官方下载【注意:不同的操作系统MDAC文件不同,SERVER2003系统可参考:http://support.microsoft.com/kb/904639

5.查看UF2000.log提示:

[2012.01.13 15:16:53]Server不能装入底层接口SGV

[2012.01.13 15:16:53]SetServiceStatus failed

此提示一般是由于用友通服务和版本不兼容所致,用友通(T3)服务对应文件是系统盘System32\ServerNT.exe(如:C:\windows\System32\ServerNT.exe),原因可能是安装早版本时没卸载干净或ServerNT.exe文件损坏引起停止用友通服务:可以重启用友通服务。

如果以上方法还是不行的话,可以从相同软件版本的机器上拷贝ServerNT.exe文件覆盖本机此文件,再【重启动】用友通服务。
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